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Investimento inicial | $$$ Para quem tem escala ou pretende crescer, pois já tem “tudo pronto”, com integrações já existentes, o que leva a menos custo de customização inicial. | $$ Costuma ser mais barata para iniciar, mas pode subir o ticket com funcionalidades mais complexas. | $ Preços acessíveis para PMEs; planos básicos são simples. | $ Voltada para quem está começando; menor custo de entrada, menos funcionalidades. (Há restrições em customização avançada.) | $$ Fácil de começar, mas apps / customizações e taxas podem pesar conforme escala. |
Customização | Alta customização; recursos integrados, SSR, dados estruturados e performance madura. | Headless e APIs abertas, mas exige mais esforço técnico. | Bom para ajustes via apps ou templates. Algumas limitações em customizações técnicas. | Tem uma grande variedade de templates prontos, facilidades de uso, mas para customizações mais avançadas há barreiras. | Muito customizável, especialmente com apps, temas, mas o custo de customizar pode aumentar bastante. |
Escalabilidade e performance em picos | Já tem um histórico de operar bem em grandes volumes, muitos SKUs e marketplaces. Pronta para receber muitos acessos. | Posiciona-se como escalável e tem infraestrutura robusta. | Serve bem operações médias; pode ter limitações em grandes picos. | Funciona bem em operações menores, mas grandes volumes exigem investimento extra. | Shopify Plus ou planos mais altos têm bom suporte a volume, mas para manter performance em escala costuma demandar investimento em apps/caching/CDN. |
Integrações | Integrações de marketplace, ERP, OMS, ferramentas de marketing, etc., geralmente já prontas para uso. | Nativo com ERP/gateways, mas menos robusto em escala complexa. | Boas integrações (marketplaces e pagamentos), mas menos robustez em omnichannel grande. | Integra com marketplaces e redes sociais, mas menos preparada para múltiplos canais enterprise. | Ecossistema global com apps/plugins, mas cada app é custo/configuração adicional. |
SEO / controle técnico | Excelente: URLs, canonical, SSR, dados estruturados, sitemap e performance já prontos. | Pode depender de customização para alcançar níveis máximos de SEO enterprise. | Alguma limitação dependendo do plano/template, mas oferece boas bases de SEO. | Atende operações menores, mas falta profundidade técnica para SEO avançado. | Tem apps/temas otimizados para SEO, mas dependência de terceiros aumenta custo e complexidade. |
Tempo para colocar para funcionar | Maior tempo inicial de setup / ajuste, mas depois menos “remendos” porque muitas funcionalidades já vêm integradas. | Pode lançar mais rápido em estruturas médias. | Rápido com templates, mas customização aumenta tempo. | Muito rápido para operações simples, mas escala atrasa. | Um dos mais rápidos, mas customizações complexas atrasam rollout. |
Suporte e maturidade de plataforma | Plataforma com muitos anos no mercado, cases grandes, reputação, segurança e estabilidade. Com nota 4.5 no Capterra. | Nova seleta e vem ganhando credibilidade. Ainda sem nota no Capterra. | Boa reputação local, mas sem tantos recursos enterprise. Com nota 4.0 no B2B Stack. | Suporte para nichos de PMEs; menos histórico de grandes operações globais. Com nota 5.0 no Capterra. | Suporte global e comunidade forte, mas no Brasil depende de parceiros locais para adequações. Com nota 4.4 no Capterra. |