A NRF 2026 deixou um recado claro: o varejo parou de falar de “daqui a 10 anos” e começou a executar agora. IA, agentes autônomos, dados em tempo real e simulação não são tendências, são infraestrutura.
Para quem trabalha com SEO, isso muda o que otimizar, como medir impacto e quem é o novo usuário. Já fica um spoiler: muitas vezes, uma máquina!
Fizemos uma leitura de apresentações e materiais da NRF 2026 e conectamos os principais insights que tiramos do evento com impactos em SEO, pontos de atenção, desafios e como agir, tudo com foco em e-commerce, B2B e geração de leads.
Agentic Commerce: quando o cliente manda um robô comprar
O que mudou
Agentes de IA passam a pesquisar, comparar e comprar com base em critérios objetivos (preço, entrega, reviews, reputação). A descoberta deixa de ser emocional e vira algorítmica.
Impacto em SEO
- SEO passa a ser legibilidade para máquinas, não só em sinais de ranqueamento mas análises que humanos fazem (preço, entrega, dúvidas, prova social…)
- PDPs pobres em atributos e schema tendem a perder espaço.
Pontos de atenção
- Schema incompleto (Product/Offer/Review).
- Atributos genéricos (“qualidade premium”) sem dados objetivos.
- Conteúdo sem comparabilidade (“para quem é”, “como cuidar”, infomrações da persona em geral).
Como agir agora
- Padronizar schema completo (Product, Offer, AggregateRating, Review, FAQ).
- Enriquecer atributos: material, uso, diferenciais, contexto, restrições.
- Criar blocos de decisão: comparativos, FAQs transacionais, “ideal para…”.
Desafio
Plataformas (VTEX/Wake/Magento) nem sempre entregam schema completo. Exige alinhamento SEO + dev.
Reputação vira ativo técnico (não só branding)
O que mudou
Para IA, marca = pontuação de confiança. Reviews, entrega, devolução e menções devem contar mais que campanhas.
Impacto em SEO
- E-E-A-T sai do discurso e vira infraestrutura na página indexável.
- Sites bem posicionados, mas mal avaliados, tendem a perder visibilidade.
Pontos de atenção
- Reviews espalhados e sem schema.
- Páginas institucionais fracas (sobre, bastidores, políticas, LGPD, política de troca e devolução).
- Falta de resposta a avaliações.
Como agir
- Implementar Review/AggregateRating schema.
- Fortalecer páginas institucionais e conteúdos assinados.
- Integrar SEO com CX para gerar e responder reviews.
- Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Desafio
Reputação depende de operação consistente.
Conteúdo deixa de ser topo de funil e vira infraestrutura
O que mudou
Conteúdo educacional sustenta decisão, inclusive para IA Overviews e agentes.
Impacto em SEO
- Conteúdo raso perde valor.
- Guias, comparativos e explicações profundas ganham mais relevância.
Pontos de atenção
- Pautas só por keyword, sem jornada e contexto.
- Blog desconectado de categorias e PDPs.
Como agir
- Migrar de tópico por pesquisa de palavra-chave para jornada de decisão.
- Montar trechos e conteúdos com “como escolher”, “diferença entre”, “erros comuns”.
- Conectar conteúdo > categoria > PDP (links e dados estruturados).
Desafio
Escalar profundidade com consistência editorial.
Tenha seu site todo auditado
Identificamos e priorizamos os principais gargalos técnicos, operacionais e de plataforma que impedem seu site de performar melhor nas buscas com uma entrega única em formato de backlog.
Esse é um projeto pontual entregue em 30 dias.
Dados além de deixam de apoiar decisões virão estratégia
O que mudou
Dados em tempo real e visão 360° do cliente são o epicentro.
Impacto em SEO
- SEO técnico ganha peso: indexação, logs, crawl budget.
- Conteúdo e priorização precisam de dados unificados (Search Console + GA4 + negócio).
Pontos de atenção
- Decisões baseadas só em tráfego, não em impacto na jornada.
Como agir
- Integrar Search Console + GA4 + comportamento no site (Clarity, HotJar).
- Priorizar SEO por jornada e não só last-click.
Desafio
Governança de dados.
O fim da atribuição de canais muda como medir SEO
O que mudou
A jornada é caótica. Medir canal isolado vem perdendo sentido.
Impacto em SEO
- SEO influencia validação, confiança e recorrência, mesmo sem conversão direta.
- Conteúdos informacionais ganham valor estratégico.
Pontos de atenção
- Subvalorização do SEO por last-click.
- KPIs desconectados da jornada.
Como agir
- Medir SEO por: crescimento non-brand, páginas assistidas, caminhos de atribuição.
- Relacionar SEO com LTV e recorrência.
Desafio
Mudar racional de quem está acostumado a ver “quem converteu?”.
Personalização evolui para hiper-relevância
O que mudou
Não é reagir ao passado, é antecipar o próximo passo.
Impacto em SEO
- Conteúdo precisa responder intenções futuras, não só atuais.
- Páginas orientadas a contexto performam melhor.
Pontos de atenção
- Conteúdo genérico e atemporal demais.
- Falta de segmentação e semântica.
Como agir
- Criar conteúdos por estágio e contexto.
- Usar dados de busca interna para antecipar necessidades.
Desafio
Dependência de dados e integração com produto/CX.
Conclusão: SEO como infraestrutura para humanos e máquinas
A NRF 2026 mostrou que o futuro é execução contínua. Para SEO, isso significa sair do papel de “canal” e assumir o de infraestrutura de decisão, para pessoas e agentes de IA.
Quem ajustar agora:
- Ganha visibilidade algorítmica (agentes e IA Overviews).
- Constrói confiança mensurável.
- Sustenta crescimento mesmo com menos cliques diretos.
Quem esperar, fica invisível para o próximo “cliente”.